Bij de Publiekswinkel kunt u terecht met al uw vragen over gemeentelijke diensten en producten. Via de hoofdingang van het stadhuis komt u direct in de Publiekswinkel.
De diensten zijn geclusterd in vier onderdelen:
Team Service en Informatie:
De medewerkers van dit team beantwoorden uw vragen over de openbare ruimte, parkeren en afval (gevonden voorwerpen, afvalverwijdering en -scheiding, verkeer & parkeren, groen en speelplekken, bestrating, straatmeubilair, straatverlichting, overlast, klachten).
Team Burgerzaken:
Hier kunt u terecht voor vragen over onder andere reizen en allerlei officiële documenten (reisdocumenten, uittreksels/verklaringen, samenwonen / trouwen / overlijden, aangeven kinderen, enzovoort).
Team Maatschappelijke Ondersteuning:
Bij het team Maatschappelijke Ondersteuning kunt u informatie krijgen over verkeer en vervoer, werk en inkomen, zorg en welzijn (speciaal vervoer, vrijwilligerswerk, om-/bijscholing, werkervaring opdoen, lichamelijk/verstandelijk gehandicapten, gezinsproblemen, geestelijke en sociale nood, ouderen, minderheden, jongeren en ziekten).
Team Bouwen, Wonen en Vergunningen:
Bij dit team beantwoorden de medewerkers vragen over bestemmingsplannen en omgevingsvergunningen. Ook zit hier het bedrijvenloket (bouw- en sloopactiviteiten, milieuactiviteiten, bodeminformatie, evenementen-, drank- en horecavergunningen).
U kunt de Publiekswinkel zonder afspraak bezoeken binnen de volgende openingstijden:
- Maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 9.30 tot 12.30 uur
- Donderdag van 9.30 tot 12.30 uur, van 13.30 tot 17.00 uur en van 18.00 tot 20.00 uur
Het is ook mogelijk om buiten de bovengenoemde openingstijden een bezoek te brengen aan de Publiekswinkel. Hiervoor kunt u telefonisch een afspraak maken. De Publiekswinkel is telefonisch bereikbaar op het telefoonnummer 14 033.