• Alle gesprekken zijn gratis, anoniem en zonder afspraak.
  • Telefonisch en via de chat. 
  • (085) 130 46 58 maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 15.00 uur en tussen 20.00 en 22.00 uur.
  • www.oudertelefoon.nl(externe link)
  • Ook in het Engels en Turks (dat wordt verder uitgebreid).

Zeer deskundige vrijwilligers

De Oudertelefoon is er voor opvoeders. Zeer deskundige en betrokken vrijwilligers staan opvoeders te woord. Je kan bellen voor een ondersteunend gesprek of voor rustgevende oefeningen. De Oudertelefoon werkt volgens de oplossingsgerichte methodiek en begeleidt ouders naar eigen oplossingen toe.

Zo nodig verwijzing

In ongeveer 80% van de gesprekken komen de vrijwilliger en de opvoeder samen tot een oplossing. In zo’n 20% van de gevallen is er meer aan de hand, en is er iets anders nodig. In zo’n geval verwijst de vrijwilliger naar de huisarts, naar het Ouder- en Kindteam, naar 113 of naar Veilig Thuis.

Iedere opvoeder heeft wel eens vragen

Oudertelefoon: ‘Daarnaast zijn we er om taboes te doorbreken. Het taboe om hulp te vragen. Je bent niet de enige die soms worstelt. Iedere ouder, iedere opvoeder zit met vragen. Veel mensen vinden het lastig om aan zichzelf toe te geven dat het soms niet lukt. Het kan een enorme stap zijn om die drempel over te gaan. Die drempel willen wij verlagen. We hebben een oordeelloze houding.’

Van huilbaby’s tot pubers

Oudertelefoon: ‘We krijgen vragen over huilbaby's. Over zorgen om gebruik van social media. Over pesten. Over seksualiteit, depressies of driftbuien. Over pubers en over jongvolwassenen. Veel alleenstaande ouders gebruiken ons als klankbord. En niet alleen ouders bellen. Ook opa’s en oma’s. En pleegouders. Alle soorten opvoeders eigenlijk.’