Huisregels social media gemeente Nijkerk

Respectvolle communicatie

Wij nodigen iedereen uit om mee te denken, vragen te stellen en meningen te delen. Kritische reacties zijn welkom. We vragen daarbij wel om respectvol met elkaar en met medewerkers van de gemeente om te gaan.

Reacties die wij kunnen verwijderen

Wij behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen wanneer deze:

• Beledigend, kwetsend of discriminerend zijn.
• Bedreigingen bevatten.
• Persoonlijke aanvallen bevatten op medewerkers, bestuurders of andere gebruikers.
• Scheldwoorden of grof taalgebruik bevatten.
• Herhaaldelijk dezelfde boodschap plaatsen (spam).
• Misleidende of bewust onjuiste informatie bevatten.
• Privacygevoelige gegevens van personen openbaar maken.
• Reclame of commerciële uitingen bevatten.

Herhaald ongewenst gedrag

Wanneer iemand ondanks waarschuwingen of gesprekken blijft doorgaan met gedrag dat een respectvolle en constructieve discussie belemmert, kan de gemeente aanvullende maatregelen nemen. Denk hierbij aan:

• Het verbergen of verwijderen van reacties.
• Het tijdelijk beperken van interactiemogelijkheden.
• Het blokkeren van een account op één of meerdere sociale mediaplatforms.

Een blokkade wordt alleen ingezet wanneer andere maatregelen niet hebben geleid tot verbetering van het gedrag.

Kritiek blijft mogelijk

Het uiten van kritiek op de gemeente is toegestaan en hoort bij een open democratische samenleving. Een account wordt niet geblokkeerd vanwege een kritische mening, maar uitsluitend wanneer sprake is van herhaald gedrag dat in strijd is met deze huisregels.

Contact met de gemeente

Heeft u een vraag, klacht of melding? Dan kunt u altijd contact opnemen via onze reguliere kanalen:

• www.nijkerk.eu
• telefoonnummer van de gemeente
• e-mail of meldingsformulieren

Op sociale media kunnen wij niet altijd inhoudelijk ingaan op individuele dossiers of persoonlijke situaties.